JCB、AmericanExpress、VISA、MasterCard、DinersClubなど20社以上のカードをご利用いただけます。また、代金のご請求日は各クレジットカード会社の規定によります。

代金前払いとなります。払込票を印刷し、10日以内に指定されました最寄りの各コンビニエンスストアにてお支払いください。ご入金確認後に商品の発送を行います。

※10日以内にご入金の確認が取れない場合、キャンセル扱いとなり、代金のお支払いができなくなります
　ので、ご注意ください。
※払込用紙の発送はございませんので、下記のお支払い方法をご確認ください。

＜払込方法＞
　　お支払い先のコンビニエンスストア確定後に表示されるお支払い用の番号または「注文確認メール」
　に記載のお支払い用の番号を使って、ご指定いただいたコンビニエンスストアにてお支払いください。

※サークルK・サンクスのファミリーマートへの転換・統廃合に伴い、
　サークルK・サンクス決済の提供を終了いたします。

お支払い先	払い込みの手順
	１．ご注文完了後に「払込票番号」を画面または「注文確認メール」にてご案内いたします。 ２．「払込票番号」の表示画面もしくは「注文確認メール」を印刷してください。印刷できない 　　場合は、「払込票番号」をお控えください。（「払込票番号」の下に記載の「払込票URL」 　　をクリックすると、「払込票」が表示されます。必要に応じて印刷しご活用ください） ３．店頭のレジで「インターネットの代金支払い」とお申し出の上、「払込票番号」または 　　印刷した用紙をご提示いただき、お支払いください。
	１．ご注文完了後に「お支払い受付番号(6桁)」を画面または「注文確認メール」にてご案内 　　いたします。 ２．「お支払い受付番号」をお控えください。 ３．店内に設置してあるLoppi（情報端末）トップ画面左上の「各種番号をお持ちの方」ボタン 　　を押してください。 ４．画面に従って通知させていただいた「お支払い受付番号(6桁)」を入力し「次へ」ボタンを 　　押し、ご注文時に入力されたお客様の「電話番号」を入力してください。お客様のご注文 　　内容の確認画面が表示されます。内容をご確認の上、「了解」ボタンを押してください。 ５．Loppi端末から「申込券」が出力されます。その申込券を持って30分以内にレジで代金を 　　お支払いください。代金と引き換えに領収書が渡されますので、必ずお受け取りください。 　　実際に代金をお支払いいただいたという証明になります。
	１．ご注文完了後に「受付番号[企業コード(20020)－注文番号(12桁)]」を画面または「注文 　　確認メール」にてご案内いたします。 ２．「受付番号」をお控えください。 ３．ファミリーマートの店内に設置しているFamiポートのトップメニューより、「代金支払い」 　　を選び、代金支払い画面のメニューの中から「各種番号をお持ちの方はこちら」をタッチ 　　してください。 ４．「第1番号入力画面」企業コード「20020」を入力し、「第2番号入力画面」8で始まる注文 　　番号12桁を 入力し、「OK」をタッチしてください。 ５．Famiポートより、「Famiポート申込券」が発行されます。「Famiポート申込券」を有効 　　期限内にレジまでお持ちいただきお支払いください。受領書(お客様控え)は、「取扱明細兼 　　受領書(お客様控え) 」となります。
	払込期限がありますので、ご注意ください。 ◎注文受付：2018年7月25日(水)まで　◎入金受付：2018年8月24日(金)まで １．ご注文完了後に「オンライン決済番号」を画面または「注文確認メール」にてご案内いた 　　します。 ２．「オンライン決済番号」をお控えください。 ３．サークルＫサンクスの端末(カルワザステーション)の画面から、「各種支払い」を選択し、 　　次に「オンライン決済番号を入力してお支払い」を選択します。 ４．手続きの流れが表示されますので「オンライン決済番号」を入力してください。画面の 　　お支払い内容を確認し、間違いがなければ「次に進む」を選択してください。 ５．画面に従い、カルワザステーションより発行される受付票を持って30分以内にレジで代金 　　をお支払いください。 （一部カルワザステーションのない店舗では、オンライン決済番号 　　をレジのスタッフへお申し付けください。 ）
	１．ご注文完了後に「お支払い受付番号」を画面または「注文確認メール」にてご案内いた 　　します。 ２．「お支払い受付番号」をお控えください。 ３．セイコーマートの店内に設置してあるクラブステーション（情報端末機）のトップ画面の 　　中から、「インターネット受付」をお選びください。画面に従ってお申込み時に通知させ 　　ていただいた「お支払い受付番号」を入力し、「次へすすむ」のボタンを押し、ご注文時 　　に入力いただいたお客様の「電話番号」を入力してください。 ４．お客様のご注文内容の確認画面が表示されますので、内容をご確認の上、「印刷」のボタン 　　を押してください。 ５．クラブステーションより「決済サービス払込取扱票・払込票兼受領証・領収書 」の計3枚が 　　発券されますので、30分以内にレジで代金をお支払いください。クラブステーションより 　　出力された3枚の申込券の内1枚が、領収書となります。実際に代金をお支払いされたという 　　証明になりますので、忘れずにお持ち帰りいただき大切に保管してください。

代金前払いとなります。注文確認メールの振込口座をご確認いただき、30日以内に三井住友銀行の弊社指定口座までお振込みください。ご入金確認後に商品の発送を行います。なお、振込人名義には5桁の注文番号と注文者名をご明記ください。

※振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。

お支払い金額を現金にてご用意ください。商品をお届けする際、ヤマト運輸(クロネコヤマト)に代金を現金でお支払いください。（カードでのお支払いはできません）

※代金引換には代引手数料(下記参照)が別途必要となります。

商品代金＋送料（550円）	代引手数料
～9,669円	330円
9,670円～29,559円	440円
29,560円～99,339円	660円
99,340円～298,900円（※1）	1,100円

※1　1回のお支払における代金引換額は、300,000円（手数料含む）以内となっております。

送料は冊数を問わず1回のご注文につき一律550円(税込)をご負担いただいております。

※一部無料の商品もございますので、各商品の紹介ページにてご確認ください。
　

クレジットカード決済・代金引換決済：ご注文確定日の翌日から3営業日以内での出荷
銀行振込決済・コンビニ決済：ご入金日の翌日から3営業日以内での出荷

※営業日とは、土、日、祝・祭日、大型連休、夏季休業、年末年始休業等を除く平日です。
　営業日外の発送業務は行っておりませんので、ご了承ください。

※ご注文いただいた順に梱包、出荷を行うため、出荷を早めるご依頼にはお受けいたしかねます。
　予めご了承ください。

※災害等によりお届けに遅延が発生している地域がございます。
　以下のURLをご確認ください。（リンク先：ヤマト運輸「お荷物のお届け遅延情報」）
　https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

【休日にかかるご注文(お支払い)に対する出荷目安】
　
　・12/5(木)　　　　　　　　　　12/9(月) 出荷予定
　・12/6(金)～12/8(日)　　　　　12/10(火) 出荷予定
　・12/12(木)　　　　　　　　　　12/16(月) 出荷予定
　・12/13(金)～12/15(日)　　　　12/17(火) 出荷予定

原則としてご入金いただいた代金はお返しいたしませんのでご注意ください。また、乱丁・落丁およびキズが付いている場合など不良品以外は原則として返品・交換は受け付けません。 不良品による交換の場合はメール(order@wenet-inc.com)またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
　
■クーリングオフについて
通信販売は、クーリングオフの義務付けが課されておらず、主に訪問販売の場合に法的効力が発生いたします。
インターネットによる当通信販売は、お客様サイドからのアクセスの通信販売の為、クーリングオフは該当いたしません。
予めご了承ください。
　
ご不明な点がございましたら、よくある質問事項と回答を［よくある質問］に掲載しておりますのでそちらをご参照ください。また、その他お問い合わせやご不明な点等がございましたらメール(order@wenet-inc.com)またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。

注文後のお問い合わせの際には弊社からの注文確認メールに記載されている注文番号を合わせてお知らせくださいますようお願いいたします。
 

ご注文を承りますと、「注文確認メール」を自動配信いたしますので、必ず内容をご確認ください。
注文確認メールが届かない場合や、ご注文内容に誤りがある場合は、必ず弊社宛へメール(order@wenet-inc.com)またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
ご連絡がなかった場合につきましては、注文確認メールを受信し、かつ注文内容に誤りがないものとみなし、返品、交換はお受けいたしかねますのでご注意ください。

「注文確認メール」が届かない場合は、以下をご確認ください。

◎メールアドレスの記入間違いはございませんか？
・ドメインの間違い。　例：「@yahoo.co.jp」と「@yahoo.ne.jp」など。
・「.」（ドット）と「,」（コンマ）の間違い。
・「 - 」と「 _ 」の間違い。
・迷惑メールと誤認され、拒否されている。（※ご利用のサービス会社にご確認ください。）


Yahoo!メールなどのフリーメールアドレス、携帯メールアドレスをご使用の方でメールが届かない方は、以下の設定変更をしていただくことで、届くようになるケースが多いようです。

　 　


比較的フリーメールアドレス（無料で取得できるメールアドレス）でご注文いただいた場合に、メールが届かないというお問い合わせをいただくことが多いです。なるべく正規プロバイダーのメールアドレスをご利用いただくことをおすすめします。

※※※※※※※　ご利用のメールアドレスの「受信設定」をいま一度ご確認ください！　※※※※※※※

■「なりすましメール拒否機能」を有効にしていませんか？
「なりすましメール拒否機能」とは、メールの送信元メールアドレスを偽装しているメールを受信拒否する機能です。自分にとって必要なメールでも、なりすましの疑いがあると判断された場合は、受信拒否の対象となります。
「なりすましメール拒否機能」によって必要なメールが受信拒否されていたとわかった場合は、必要なメールの送信元メールアドレス[@bookshop.wenet.co.jp]を「救済リスト」に追加してください。

■救済リストに追加する
Yahoo!メールトップページ右上の[メールオプション]をクリックし、表示されるページで[なりすましメール拒否設定]をクリックします。

(1)「リストに追加」欄で、[@bookshop.wenet.co.jp]を入力します。
(2)[リストに追加]ボタンを押します。
(3)リストに追加したメールアドレス（または、リストに追加したドメインを含むメールアドレス）からのメールが、なりすましメール拒否機能の対象外となります。


株式会社ウイネットからのメールが迷惑メールフォルダに入っている場合がございます。
迷惑メールフォルダの中を確認し、株式会社ウイネットからのメールが入っている場合は以下の方法をお試しください。

(1)迷惑メールフォルダを開きます。
(2)メール一覧の中に「株式会社ウイネット」という宛名又は件名のメールがあることをご確認ください
(3)メール一覧の中に「株式会社ウイネット」という宛名又は件名のメールがありましたら、四角いチェックボックスをクリックしチェックを入れます。
次に、左図の赤い線で囲った部分にあります、「迷惑メールではないメール」という項目をクリックし、迷惑メールを解除します。


株式会社ウイネットからのメールが迷惑メールフォルダに入っている場合がございます。迷惑メールフォルダの中を確認し、株式会社ウイネットからのメールが入っている場合は以下の方法をお試しください。

(1)迷惑メールフォルダを開きます。
メール一覧の中に「株式会社ウイネット」という宛名又は件名のメールがあることをご確認ください。
(2)メール一覧の中に「株式会社ウイネット」という宛名又は件名のメールがありましたら、四角いチェックボックスをクリックしチェックを入れます。
(3)次に、左図の赤い線で囲った部分にあります、「迷惑メールを解除」という項目をクリックし、迷惑メールを解除します


受信/拒否設定をしている可能性がございます。
受信/拒否設定をしている場合は、[@bookshop.wenet.co.jp]を受信するように許可が必要です。

※以下はFOMAの場合の設定方法です。
[ iMenu ]→[ お客様サポート ]→[ 各種設定（確認・変更・利用） ]→[ 詳細な設定（メール設定） ]

(1)「メール受信設定」の「迷惑メール対策」を選択します。
(2)「認証」画面にて、iモードパスワードを入力し、「決定」を選択します。
(3)「受信/拒否設定」を選択して、「次へ」を選択します。
(4)ステップ4の「受信設定」に進み、[@bookshop.wenet.co.jp]を[　]に入力後、「登録」を選択し、設定完了です。


なりすましメール拒否、または受信拒否の設定をしている可能性がございます。「なりすましメール否定」や「ドメイン認証規制」を設定していると、株式会社ウイネットからのメールが「なりすまし」と判断されて受信できなくなることがあります。
なりすましメール拒否、または受信拒否の設定をしている場合は[@bookshop.wenet.co.jp]を受信するように許可が必要です。
[ メールキー ] →[ Eメール設定 ]→[ その他の設定 ]→[ メールフィルター ]

(1)個別設定にある、[8 その他の設定]を選択します。
(2)[宛先指定受信]を選択し、[@bookshop.wenet.co.jp]を[　]に入力後、「OK」を選択し、ガイダンスに従って登録を行ってください。


受信拒否またはなりすましメール拒否設定をされている可能性がございます。受信拒否またはなりすましメール拒否設定を設定していると、株式会社ウイネットからのメールが「なりすまし」と判断されて受信できなくなることがあります。

受信拒否設定をされている場合は、
【アドレス指定設定】 に[@bookshop.wenet.co.jp]を追加してください。

なりすましメール設定をされている場合は、
【なりすまし救済リスト】に[@bookshop.wenet.co.jp]を追加してください

(1)個別設定にある、[8 その他の設定]を選択します。
(2)[宛先指定受信]を選択し、[@bookshop.wenet.co.jp]を[　]に入力後、「OK」を選択し、ガイダンスに従って登録を行ってください。